Konflikte erkennen, Chancen begreifen, Lösungen generieren

Konflikte – nur lästiges Übel? Das Übel liegt häufig weniger im Konflikt selbst als in den Strategien seiner Bewältigung – oder Nicht-Bewältigung. Wer Konflikte produktiv, initiativ und kreativ zu bewältigen lernt, kann dazu beitragen, die anschließende Zusammenarbeit fruchtbarer zu gestalten und außerordentliche Leistungen möglich zu machen.

In meinen Trainings zum Konfliktmanagement lernen die TeilnehmerInnen, Konflikte als Teil der Unternehmenskultur zu begreifen und die Energie, die sie bergen, positiv zu nutzen.

Konflikte, die frühzeitig erkannt und lösungsorientiert bearbeitet werden, bieten die Chance, High-Performance-Prozesse zu generieren und eine innovative Teamkultur schaffen.

Ihr Nutzen:

1. •eigenes Konfliktverhalten besser verstehen
   

2. •emotionale Intelligenz trainieren
   

3. •Konfliktgespräche ziel- und lösungsorientiert führen
   

4. •Konflikte lösen versus Konflikte vermeiden
   

5. •die destruktive Energie, die in Konflikten schlummert (oder zum Ausdruck kommt!) in positive, prozessorientierte Energie umwandeln
   

6. •Steigerung der Produktivität durch lebendiges Konfliktmanagement
   

Die Methoden:

1. •Mit unterschiedlichen Methoden bekommen die SeminarteilnehmerInnen theoretisches und praktisches Handwerkszeug vermittelt, das ihnen hilft, Konfliktmanagement im Unternehmen zu leben.
   

2. •Aktives Zuhören
   

3. •Harvard-Konzept
   

4. •Das innere Team
   

5. •Transaktionsanalyse
   

6. •Gewaltfreie Kommunikation
   

7. •Reflecting Team
   

8. •Erlebnisorientierte Lernprojekte
   

9. •Actstorming
   

10. •Kollegiale Beratung
    

11. •Metakommunikation
    

12. •Konfliktprävention
    

13. •Konfliktdiagnostik
    

14. •Konfliktmoderation